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客戶服務中心
一、您有話要對新日說?
對于新日能源,服務不是花言巧語,而是發動機里的潤滑油! 所以,我們能夠為您的輝煌事業推波助瀾,錦上添秀, 更會為您的需求盡心竭力,讓您一路無憂!
二、企業生存的土壤是用戶,
我們的服務觀——
◆先賣信譽后賣產品
◆只有淡季的思想,沒有淡季的市場
◆市場不變的法則是永遠在變
◆創造感動
◆用戶永遠是對的
◆市場的難題就是我們創新的課題
◆絕不對市場說“不”
◆用戶的抱怨是最好的禮物
◆您的滿意就是我們的工作標準
◆核心競爭力就是獲取客戶和用戶資源的超常能力
新日能源發展過程中的每一步都吸引著社會的注目,每一分進步都凝聚著大眾的期望,高品質的潤滑油不僅僅在于產品的優越性能,更在于完善的售后服務。尊敬的用戶,無論您有任何需求,只要您撥打新日能源全國統一服務熱線:0535-2114999, 剩下的事情由我們來做,同時您也可以通過新日能源網站在線與我們聯系。
◆ 統一接收、記錄客戶信息。統一的服務管理規程和規范,確??蛻裟芟硎艿綄I化、高效率、心貼心的服務。
◆ 先進的服務質量控制體系,使從信息的接收到客戶的滿意都納入公司相關的考評標準。
◆ 如果您正打算選用新日潤滑油,客戶服務中心的專家會竭誠為您服務,在最短的時間內讓您熟悉產品或了解最近的銷售點。
◆ 如果您是我們的銷售商或用戶,我們盼望您經常通過全國服務熱線或登陸www.wzaaef.com網站與我們聯系,我們也會利用電話、E-mail、信函等方式對您進行拜訪。
◆ 您在購買使用的過程中有任何意見、建議或疑問,歡迎您撥打我們的服務熱線,您的服務信息將同步反饋至公司決策中心,所有問題我們都會為您妥善解決。
我們認為:服務也是營銷,只有通過持續性推出親情化的、能夠滿足用戶潛在需求的服務新舉措,才能拉開與競爭對手的距離,形成差異化的服務,提升新日能源服務形象,最終創造用戶感動,實現與用戶的零距離。